Erreur 404 - impossible de faire un Ban sur eyebeam
Bonjour, j'ai une solution* goautodial 3.3*
depuis plusieurs jours je cherche la solution à mon problème mais rien à faire,
j'ai fais une création de carrier sur le vicidial, lorsque je connecte un agent et que je le met en prêt je vois les appels qui passe
entre mon serveur vicidial et l’opérateur, par contre je n'arrive pas a faire un Ban et le système déconnecte automatiquement l'agent* (pas de conférence possible)*
mes compte SIP fonctionne correctement, sur Zoiper le compte SIP s'enregistre correctement par contre lorsque je veux passer un appel j'ai le message d'erreur
"no route de destinations"
j'ai mémé modifier les codecs de ma carrier, j'ai désactiver le rptimeout mais rien à faire j'ai toujours le même bug.
lorsque je log un agent et que je regarde le Privacy Management de Eyebeam j'ai les éléments ci-après
Merci d'avance pour votre aide
Replies (3)
RE: Erreur 404 - impossible de faire un Ban sur eyebeam
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Added by Steve Turner almost 5 years ago
you have the CALLERID as a user for the phone. you need to use the correct USERID
RE: Erreur 404 - impossible de faire un Ban sur eyebeam
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Added by brel bandjo almost 5 years ago
Hi,
I used have "0000000000" as callerID when i'm trying to remove it, i can log in a user but without rington and i'm automaticaly disconnected after a second
RE: Erreur 404 - impossible de faire un Ban sur eyebeam
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Added by brel bandjo almost 5 years ago
brel bandjo wrote:
Hi,
I used to have "0000000000" as callerID when i'm trying to remove it, i can log in a user but without rington and i'm automaticaly disconnected after a second