Bug #8610
closed
Marcaccion ALT Number
0%
Description
Buenas Tardes
Chris Lomuntad
Tengo un tema con la habilitación a numeros alternos de manera manual, vi que usted nos dio una solución a este incidente en el error # 710 me gustaria saber si este aplica para la versión 4 ya que es el mismo error o que modificaciones se debieran hacer para que ese path funcione para version GoAutodial 4.
Quedo atento.
Gracias.
Jose M. Serrato
Files
Updated by Wittie Manansala about 3 years ago
- Status changed from New to Rejected
Hi,
Fix is included in GOautodial V4
This issue/bug tracker is meant for bugs, feature request and issues related to the GOautodial CE ISO, system installation and the GOautodial applications (GOadmin, GOreports and GOagent). To get help from the community, please post your concerns in our forum board at https://goautodial.org/projects/goautodialce/boards/3
Thanks
Updated by Jose Serrato about 3 years ago
Gracias Wittie
por responder
Le comento esto me pasa sobre la versión de Goautodial4, he realizado otras instalaciones y en todas me esta pasando lo mismo.
He revisado por muchas fuentes pero no he logrado dar con la solución.
he revisado el archivo GOagentJS.php y veo que viene mucho codigo comentado para esta versión, no se si tenga que ver con este caso.
Agradezco su colaboración.
Updated by Wittie Manansala about 3 years ago
- File dial_next1.png dial_next1.png added
Hi,
I tested that manual dial alt feature, it works
Please provide us your steps (from creating campaign and making call/s) for us to review your concern.
Thanks
Updated by Jose Serrato about 3 years ago
- File clipboard-202103232106-fmjsg.png clipboard-202103232106-fmjsg.png added
- File WhatsApp Image 2021-02-26 at 5.09.52 PM.jpeg WhatsApp Image 2021-02-26 at 5.09.52 PM.jpeg added
Gracias Wittie
Le comento lo que me esta pasando
Cuando me logueo como agente aparece la opción de habilitar el interruptor del ALT PHONE DIAL.
La idea es que cuando cuelgue la llamada del numero principal me despliegue las opciones para marcar al mismo numero o a los alternos y eso es lo que no me esta haciendo.
La idea es que cargue algo asi para poder marcar a los numeros alternos : (Esto no me lo esta mostrando)
Tengo 4 servidores Goautodial 4 de pruebas y en ninguno me carga esos botones.
Updated by Jose Serrato about 3 years ago
Esto no me lo carga en ninguno de mis servidores.
Para poder seguir la gestion.
Updated by Jose Serrato almost 2 years ago
Buenas Tardes
Quisiera saber si existe ya un despliegue actual que pueda corregir la parte de mostrar el panel para marcar al mismo numero, al numero alterno, al address3 o realizar el finish lead. en la actual versión publicada GOautodial-4-x86_64-Final-20191010-0150.iso la cual he instalado y actualizado al ultimo upgrade, no nos muestra esa parte al momento de finalizar la llamada para volver a gestionar. cuando habilito el alt number y cuelgo no muestra la sección para continuar la llamada.
He instalado esta versión de Goautodial4 en varias ocasiones y veo que esta parte no viene activa para esta versión.
Me pueden colaborar al respecto con este inicidente.?
Gracias.